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CanalAtendimento |
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Cadastro dos canais de atendimento utilizados para autorizar a solicitação de serviço.
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Value |
Code |
Description |
Mídia Eletrônica |
95 |
Autorização da solicitação de serviço realizada via terminais disponiveis nos locais de execução em contato com o servidor da operadora (Autorizador). |
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Balcão |
1 |
Autorização da solicitação de serviço realizada diretamente no balcão da operadora ou posto de atendimento da operadora. |
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Fax |
2 |
Autorização da solicitação de serviço transmitida via fax. Este, na maioria das vezes é utilizado para confirmar uma autorização de intercâmbio. |
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Tele-Atendimento |
3 |
Autorização da solicitação de serviço realizada via telefone em contato com as atendentes em serviço. |
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U.R.A |
4 |
Autorização da solicitação de serviço realizada via telefone, utilizando a Unidade de Resposta Audível. |
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Online |
90 |
Autorização da solicitação de serviço realizada via terminais disponiveis nos locais de execução em contato com o servidor da operadora (Autorizador). |