Glosa de Solicitação de Serviço

As glosas são mensagens relativas às inconsistências encontradas ao se cadastrar no sistema uma solicitação de serviços, e se originam diante de alguma operação/dado/informação inválido(a) de acordo com a parametrização feita pela operadora.

A cada glosa de uma solicitação temos associado um tipo de glosa de movimentação de notas cadastrado no sistema.

Desta forma, tem-se aqui as incosistências encontradas para uma solicitação de serviços dentro da operadora.

Pasta

Campo

Descrição

Tipo/Grid

Obrigatório

[Solicitação x Item]
Solicitação
Relaciona-se a glosa à solicitação de um serviço de origem, ou seja, a inconsistência aqui encontrada faz referência à solicitação de serviços aqui informada. É uma forma de restringir a glosa a uma solicitação de serviço, ou seja, uma glosa de solicitação de serviço sempre estará associada a uma solicitação de serviço específica.

Solicitação Serviço

Sim

[Solicitação x Item]
Identif.Glosa Sol.
Chave interna do sistema para identificar a glosa. A identificação é realizada através de um número sequencial.

(auto)

Sim

[Solicitação x Item]
Item Associado
Se a glosa da solicitação estiver restrita a somente um item, o mesmo deve ser aqui informado.
Desta forma, restringe-se a glosa a um determinado item específico.
Esta informação permanecida em branco, define uma glosa válida para toda a solicitação de serviço.

Item da Solicitação de Serviço

[Detalhes da Glosa]
Seq.
Sequência da inconsistência encontrada para a solicitação de serviço.

Sim

[Detalhes da Glosa]
Tipo
Define qual é o tipo da glosa, de acordo com a tabela Tipo de Glosa de Auditoria previamente cadastrada.

Tipo de Glosa de Auditoria

Sim

[Detalhes da Glosa]
Data Auditoria
Data em que o processamento de auditoria (conferência interna das informações da solicitação) foi feito.

Sim

[Detalhes da Glosa]
Parecer
Tipo de parecer da glosa.

Parecer

[Detalhes da Glosa]
Informada
Se marcado, indica que a Glosa vinculada ao Item ou à Solicitação foi informada e não gerada pelo processo de Auditoria..

[Detalhes da Glosa]
Complemento
Informações complementares que caracterizam a glosa aqui cadastrada para a solicitação de serviço.

[Detalhes da Glosa]
Parecer Glosa
Tipo de parecer da glosa.

Parecer Glosa

[Detalhes da Glosa]
Glosa Informada
Se marcado, indica que a Glosa vinculada ao Item ou à Solicitação foi informada e não gerada pelo processo de Auditoria..

Pasta	Campo	Descrição	Tipo/Grid	Obrigatório
[Solicitação x Item]	Solicitação	Relaciona-se a glosa à solicitação de um serviço de origem, ou seja, a inconsistência aqui encontrada faz referência à solicitação de serviços aqui informada. É uma forma de restringir a glosa a uma solicitação de serviço, ou seja, uma glosa de solicitação de serviço sempre estará associada a uma solicitação de serviço específica.	Solicitação Serviço	Sim
[Solicitação x Item]	Identif.Glosa Sol.	Chave interna do sistema para identificar a glosa. A identificação é realizada através de um número sequencial.	(auto)	Sim
[Solicitação x Item]	Item Associado	Se a glosa da solicitação estiver restrita a somente um item, o mesmo deve ser aqui informado. Desta forma, restringe-se a glosa a um determinado item específico. Esta informação permanecida em branco, define uma glosa válida para toda a solicitação de serviço.	Item da Solicitação de Serviço
[Detalhes da Glosa]	Seq.	Sequência da inconsistência encontrada para a solicitação de serviço.		Sim
[Detalhes da Glosa]	Tipo	Define qual é o tipo da glosa, de acordo com a tabela Tipo de Glosa de Auditoria previamente cadastrada.	Tipo de Glosa de Auditoria	Sim
[Detalhes da Glosa]	Data Auditoria	Data em que o processamento de auditoria (conferência interna das informações da solicitação) foi feito.		Sim
[Detalhes da Glosa]	Parecer	Tipo de parecer da glosa.	Parecer
[Detalhes da Glosa]	Informada	Se marcado, indica que a Glosa vinculada ao Item ou à Solicitação foi informada e não gerada pelo processo de Auditoria..
[Detalhes da Glosa]	Complemento	Informações complementares que caracterizam a glosa aqui cadastrada para a solicitação de serviço.
[Detalhes da Glosa]	Parecer Glosa	Tipo de parecer da glosa.	Parecer Glosa
[Detalhes da Glosa]	Glosa Informada	Se marcado, indica que a Glosa vinculada ao Item ou à Solicitação foi informada e não gerada pelo processo de Auditoria..