Revisão do Auditor Sol. Complementação

 

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Após processada a rotina de pedido de revisão as solicitações de serviço ficam disponíveis para revisão do auditor. Esta revisão será utilizada pelo médico auditor para verificar as glosas e os itens não liberados da solicitação de serviço, podendo efetuar algumas revisões tais como: alteração do parecer do item de solicitação de serviço e da solicitação de serviço, alteração do tipo de cobrança e alteração da quantidade autorizada.

Para revisão do parecer basta clicar no link corerspondente ao parecer desejado:
Revisão Parecer Sol: LIBERADO ou Revisão Parecer Sol: NEGADO, para revisão do parecer da solicitação
Revisão Parecer: LIBERADO ou Revisão Parecer: LIBERADO, para revisão do parecer do item da solicitação de serviço.

Para os processamentos acima são pré-requisitos:
Situação da solicitação de serviço deve ser 6 - Em Revisão.
O usuário que está realizando os processos deve ser o auditor da revisão.
Ao fazer o processamento será atualizado o parecer da solicitação de serviço / item da solicitação de serviço.

Regras para liberar e negar o parecer da solicitação de serviço / item de solicitação de serviço:
  • Para liberação da solicitação de serviço, pelo menos um dos itens da solicitação de serviço deve estar liberado.
  • Na liberação de um dos itens da solicitação de serviço, caso não exista nenhuma glosa associada a solicitação, a solicitação também será liberada.
  • Na negação de um dos itens da solicitação de serviço, caso exista somente ele associado à solicitação ou se somente ele dentre todos os itens estiver liberado, a solicitação também será negada.
  • Antes de fazer os processos citados acima deve ser feita a Abertura da Revisão.
    Pode-se encaminhar a revisão para análise de outro médico auditor, através do processo Encaminhamento da Revisão.
    Após analisada a solicitação e realizada a revisão temos os processos de: Fechamento da Revisão, Fechamento Revisão e Conclusão Solicitação, Conclusão da Solicitação.

    Observação: somente serão "enxergadas" pela revisão do auditor as solicitações que estejam com situação 6 - Em Revisão ou 4 - Pendente Revisão.

    Pasta

    Campo

    Descrição

    Tipo/Grid

    Obrigatório

     

    [Geral]

    Beneficiário

    Define o beneficiário para o qual a autorização é oferecida.

    Beneficiário

     
     

    [Geral]

    Código

    Refere-se ao número da guia de solicitação.

     
     

    [Geral]

    Identificação

    Chave interna do sistema para identificar a solicitação de serviço. A identificação é realizada através de um número sequencial.

    (auto)

     Sim

     

    [Geral]

    Idade

    O sistema exibe a idade do beneficiário informado

     
     

    [Geral]

    Código Documento

    Corresponde ao número pré-impresso da guia de autorização, no caso da autorização vir de outra Operadora (Origem).

     
     

    [Geral]

    Local Emissão Doc.

    Define o local de atendimento. É utilizado para documentos de autorização (pré-impressos) de outra Operadora. Neste caso, registra-se o código desta Operadora.

    Prestador de Serviço

     Sim

     

    [Geral]

    Local Atend.

    Operadora que autorizou a realização de determinado atendimento.

    Prestador de Serviço

     Sim

     

    [Geral]

    Operadora Cobrança

    Operadora de cobrança dos serviços executados fora da rede.

    Prestador de Serviço

     Sim

     

    [Geral]

    Grupo Apropriação

    Define o grupo de apropriação da solicitação.

    Grupo de Apropriação de Utilização

     Sim

     

    [Geral]

    Cod. Doc. Destino

    Código da Autorização da Unimed detentora do contrato do cliente.

     
     

    [Geral]

    Via Cartão

    Código da via do cartão do beneficiário.

     
     

    ... [Solicitante]

    Solicitante da Rede

    Código do prestador de serviço que solicitou o serviço. No caso de intercâmbio essa informação ficará vazia.

    Observação: caso o solicitante seja preenchido, deve-se preencher os campos Data Solicitação e Canal Solicitação.

    Prestador de Serviço

     
     

    ... [Solicitante]

    Solicitante Fora da Rede

    Caso o prestador solicitante não seja registrado na operadora, é cadastrado aqui o seu código.

    Prestador de Serviço

     
     

    ... [Prestador]

    Local Execução/Prestador da Rede

    Local da execução ou prestador responsável pelo atendimento

    Prestador de Serviço

     
     

    ... [Prestador]

    Local Execução/Prestador Fora da Rede

    Identificação do prestador não registrado.

    Prestador de Serviço

     
     

    .. [Solicitação]

    Data Solicitação

    Data e hora da solicitação feita via registro ou online.

     
     

    .. [Atendimento]

    Tipo Local Execução

    Define o tipo de local que o atendimento pode ser realizado.

    Tipo Local Execução

     
     

    .. [Atendimento]

    Unidade Atendimento

    Define que a solicitação chegou através de determinada unidade de atendimento.

    Unidade de Atendimento

     
     

    .. [Atendimento]

    Canal Solicitação

    Canal de atendimento utilizado para a solicitação da autorização.

    Canal Solicitação

     
     

    .. [Atendimento]

    Compl. Canal Solicitação

    Descreve algum complemento a respeito do canal de atendimento.

     
     

    .. [Atendimento]

    Solicitação Origem

    Uma solicitação pode ser prorrogação de outra solicitação, ou seja, ela se originou de outra solicitação, nesse caso informa-se aqui o código da guia de autorização origem para as guias prorrogadas.

    Solicitação Serviço

     
     

    .. [Atendimento]

    Motivo Abertura

    Define o motivo de abertura do serviço solicitado.

    Motivo Abertura

     
     

    .. [Atendimento]

    Motivo Fechamento

    Define o motivo de fechamento do serviço solicitado.

    Motivo Encerramento

     
     

    .. [Diagnóstico]

    CID

    Código do CID10 Principal Informado

     
     

    .. [Diagnóstico]

    Data Início Patologia

    Define a data a partir da qual o beneficiário se tornou portador do CID citado no campo anterior, que originou a solicitação aqui cadastrado.

     
     

    .. [Diagnóstico]

    Diagnóstico / Indicação Clínica

    Descreve o diagnóstico relevante para a operadora.

     
     

    .. [Diagnóstico]

    Justificativa

    Descreve a justificativa dessa solicitação.

     
     

    .. [Observações]

    Observação Interna

    Descreve alguma observação relevante sobre a solicitação. Essa observação não será impressa na guia de autorização; somente permanecerá registrada no sistema (para o respectivo beneficiário).

     
     

    .. [Observações]

    Observação

    Descreve alguma observação relevante sobre a solicitação. Essa observação não será impressa na guia de autorização; somente permanecerá registrada no sistema (para o respectivo beneficiário).

     
     

    .. [Tratamento]

    Classe Tratamento

    Define a classe do tratamento solicitado.

    Classe Tratamento

     
     

    .. [Tratamento]

    Tipo Tratamento

    Define o tipo do tratamento solicitado.

    Tipo Tratamento

     
     

    .. [Tratamento]

    Porte Tratamento

    Através do porte de tratamento define-se a complexidade cirúrgica.

    Porte Tratamento

     
     

    .. [Tratamento]

    Tipo Consulta

    Tipo de consulta solicitada.

    Tipo Consulta

     
     

    .. [Internação]

    Acomodação

    Define a acomodação solicitada e autorizada.

    Acomodação

     
     

    .. [Internação]

    Padrão Internação

    Padrão de internação do evento.

    Padrão Internação

     
     

    .. [Internação]

    Tipo de Admissão

    Tipo de Admissão.

    Tipo de Admissão

     
     

    .. [Internação]

    Dias Solicitados

    Define os dias solicitados para internação/domiciliar.

     
     

    .. [Internação]

    Data Internação Prevista

    Define a data prevista para internação.

     
     

    .. [Internação]

    Proc. Principal

    Dentro do atendimento informa-se aqui o procedimento principal realizado pelo beneficiário.

    Serviço Operadora

     
     

    [Inf. Benef.]

    Nome

    Nome do beneficiário de intercâmbio.

     
     

    [Inf. Benef.]

    Data Nascimento

    Data de nascimento do beneficiário intercâmbio.

     
     

    [Inf. Benef.]

    Sexo

    Sexo do beneficiário intercâmbio.

    Sexo

     
     

    [Inf. Benef.]

    Cnp

    Cnp do beneficiário intercâmbio.

     
     

    [Inf. Benef.]

    Local Cobrança

    Tem o objetivo de especificar o local de cobrança do beneficiário em caso de intercâmbio eventual. Se não for informado, o sistema irá considerar como local de cobrança do beneficiário a sua operadora de origem, recuperada através dos três primeiros dígitos do código do beneficiário.

    Prestador de Serviço

     
     

    [Inf. Benef.]

    Tipo Contratação Origem

    Indica o tipo da contratação origem do beneficiário com sua operadora.

    Tipo Contratação Origem

     
     

    [Inf. Benef.]

    Abrangência

    Define a abrangência que a solicitação será válida.

    Abrangência Geográfica

     
     

    [Inf. Benef.]

    Retornar

    Retorna ao formulário de cadastro do evento.

     
     

    .. [Parecer]

    Auditor

    Define o auditor responsável pelo parecer da solicitação.

     
     

    .. [Parecer]

    Parecer

    Define qual foi o parecer sobre a solictação.

    Parecer

     
     

    .. [Parecer]

    Data Parecer

    Data e hora do parecer da solicitação.

     
     

    .. [Parecer]

    Data Registro Parecer

    Data de registro do parecer.

     
     

    .. [Parecer]

    Situação

    Define qual a situação em que se encontra a solicitação de serviço.

    Situação

     
     

    .. [Parecer]

    Dias Autorizados

    O sistema controla automaticamente o crédito de internação do beneficiário. Isto é feito somando-se os dias utilizados das guias autorizadas no período de contabilização (Ano Fiscal, Inclusão do Cliente, ...). Sendo então, descontados esses dias no limite de crédito de internação definido para o beneficiário.

    Desta forma, cadastra-se aqui, os dias autorizados para internação/domiciliar para a solicitação de serviço liberada.

     
     

    .. [Parecer]

    Tipo Cobrança

    Define qual será o tipo de cobrança dos serviços, de acordo com a tabela TipoCobrancaServico.

    Tipo Cobrança

     
     

    .. [Parecer]

    Validade Final

    Define-se a data até a qual a autorização é válida.

    Passado este período, se o beneficiário necessitar realizar o serviço precisará fazer novamente uma solicitação.

     
     

    .. [Parecer]

    Data Cancelamento

    Data de cancelamento da autorização.

     
     

    .. [Parecer]

    Motivo Cancelamento

    Define o motivo de cancelamento da autorização, de acordo com a tabela MotivoCancAutorizacao.

    Motivo Cancelamento Autorização

     
     

    .. [Parecer]

    Motivo Negação

    Define o motivo da negaçã da solicitação, de acordo com a tabela MotivoNegacaoServico.

    Motivo Negação Serviço

     
     

    .. [Parecer]

    Observação Negação

    Descreve alguma observação a respeito da negação da solicitação de serviço.

     
     

    .. [Parecer]

    Itens

     

    Itens

     
     

    .. [Derivadas]

    Código Cartão Benef.

    Correponde ao código de cartão usado pelo beneficiário no momento da solicitação.

     Sim

     

    .. [Derivadas]

    Cartão Ident. Benef.

    Indica o Cartão de identificação do beneficiário no atendimento.

    Cartão de Identificação

     
     

    .. [Derivadas]

    Produto Benef.

    Corresponde ao produto que o beneficiário tem, no momento da solicitação.

    Módulo do Beneficiário

     
     

    .. [Derivadas]

    Benef. Lotação

    Corresponde à lotação que o beneficiário se encontra, no momento da solicitação.

    Lotação do Beneficiário

     
     

    .. [Derivadas]

    Benef. Repasse

    Corresponde ao local de repasse (registro da abertura de repasse) que o beneficiário se encontra, no momento da solicitação.

    Repasse do Beneficiário

     
     

    .. [Glosas]

    Glosas

     

    Glosas

     
     

    [Pedidos de Revisão da Solicitação]

    Pedidos de Revisão da Solicitação

     

    Pedidos de Revisão da Solicitação

     
     

    [Revisões da Solicitação ]

    Revisões da Solicitação

     

    Revisões da Solicitação

     
     

    [Transações da solicitação]

    Transações da Solicitação

     

    Transações da Solicitação

     

    Ação/Detalhe

    Descrição

      Abertura da Revisão

    Link para acessar a rotina Abertura da Revisão.

      Encaminhamento da Revisão

    Link para acessar a rotina Encaminhamento da Revisão.

      Fechamento da Revisão

    Link para acessar a rotina Fechamento da Revisão.

      Fechamento da Revisão e Conclusão da Solictação

    Link para acessar a rotina Fechamento da Revisão e Conclusão da Solicitação

      Conclui Solicitação de Serviço

    Link para acessar a rotina Conclui Solicitação de Serviço.

      Conclui qualquer Solicitação de Serviço

     

      Revisão Parecer Sol: LIBERADO

    Processa a revisão do parecer da solicitação.

      Revisão Parecer Sol: NEGADO

    Processa a revisão do parecer da solicitação.

      Revisão Parecer Sol: PENDENTE PARA AUDITORIA

     

     

     

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