Revisão Solicitação

 

Menu

Índice

Relaciona as revisões realizadas para a solicitação de serviço.

As revisões da solicitação de serviço são realizadas através do aplicativo CRM.

Pasta

Campo

Descrição

Tipo/Grid

Obrigatório

 

 

Identificador

Chave interna do sistema para identificar a revisão da solicitação. A identificação é realizada através de um número sequencial.

(auto)

 Sim

 

 

Solicitação de Serviço

Solicitação de serviço à qual a revisão está vinculada.

Solicitação Serviço

 Sim

 

 

Data de Abertura

Data de abertura da revisão.
Pode ser a data informada na rotina Abertura da Revisão, ou a data de encaminhamento informada na rotina Encaminhamento da Revisão.

 Sim

 

 

Auditor

Auditor responsável pela revisão.
Na abertura da revisão será gravado neste campo o usuário que efetuou a abertura.
No encaminhamento da revisão, será gravado o auditor informado na rotina Encaminhamento da Revisão.

 Sim

 

 

Justificativa

Será gravada a justificativa informada na execução dos processos: Abertura da Revisão e Encaminhamento da Revisão.

 
 

 

Data de Fechamento

Data de fechamento da revisão. Esta data será informada nos processos de Fechamento da Revisão, Fechamento Revisão e Conclusão Solicitação. No processsamento do Encaminhamento da Revisão, será gravada na data de fechamento da revisão origem a data de encaminhamento.

 
 

 

Revisão Origem

No rotina de Encaminhamento da Revisão, será gravada no novo registro de revisão a identificação da revisão que deu origem a ela.

Revisão Solicitação

 

Ação/Detalhe

Descrição

  Itens da Revisão da Solicitação

 

 

 

  (c). Todos os direitos reservados.