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TipoSituacaoSolServico |
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Tipos de situações de solicitações de serviços.
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Value |
Code |
Description |
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Pendente Auditoria |
1 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está pendente para Auditoria. |
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Pendente Auditoria Externa |
2 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está pendente para Auditoria Externa. |
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Pendente Conclusão |
3 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está pendente para Conclusão. |
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Pendente Conclusão Após Auditor |
11 |
Ocorre quando existe uma resposta da revisão do auditor. |
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Pendente Conclusão Após Revisão |
15 |
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Em Revisão |
6 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está em revisão. |
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Concluído(a) |
7 |
A solicitação está concluida. |
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Pendente Auditor Externo |
12 |
Ocorre quando o item esta sem parecer e existe um pedido para auditoria (externo). |
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Pendente Cobrança |
13 |
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Cancelado(a) |
8 |
A solicitação do serviço foi cancelada por algum motivo, pelo usuário. |
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Em Revisão Auditor |
9 |
Ocorre quando o item esta pendente auditor e existe a abertura de revisão para o auditor (local). |
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Pendente Quitação |
14 |
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Pendente Auditor |
10 |
Ocorre quando o item esta sem parecer e existe um pedido para auditoria (local). |
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Pendente Revisão |
4 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está pendente para revisão. |
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Pendente Revisão Externa |
5 |
O serviço não está liberado para execução. A solicitação está pendente para Revisão Externa. |