Transação da Solicitação

Relaciona o histórico de todas as transações ocorridas na solicitação de serviço.

As transações da solicitação de serviço são realizadas através do aplicativo CRM.

	Pasta	Campo	Descrição	Tipo/Grid	Obrigatório
		Tipo Transação	Define o tipo da transação da solicitação.	Tipo Transação	Sim
		Identificação	Chave interna do sistema para identificar a transação da solicitação. A identificação é realizada através de um número sequencial.	(auto)	Sim
		Solicitação de Serviço	Solicitação de serviço à qual a transação está vinculada.	Solicitação Serviço
		Revisão Solicitação	Grava a identificação da revisão associada à solicitação.	Revisão Solicitação
		Evento	Evento à qual a transação está vinculada
		Atendente	Usuário que efetuou a transação da solicitação.
		Tipo no Requisitante	Tipo no Requisitante.
		Data da Transação	Data que ocorreu a transação da solicitação.		Sim
		Requisitante ou Destinatário	Requisitante ou Destinatário.
		Número no Requisitante	Número no Requisitante.
		Linha Livre	Será utilizado para gravar a justificativa informada na execução dos processos: Pedido de Revisão, Fechamento de Revisão e Conclusão da Solicitação e Fechamento de Revisão do aplicativo CRM.

	Ação/Detalhe	Descrição
	Itens da Transação da Solicitação

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