Resumo Solicitações Realizadas

 

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Índice

Introdução
Lista um resumo das Solicitações de Serviços realizadas, podendo ser agrupado por Auditor, Atendente, Contrato ou Modelo de Contrato, exibindo o local de atendimento, a quantidade de solicitações para cada local de atendimento e a quantidade de solicitações glosadas, canceladas, aprovadas e abertas, além de exibir a quantidade de solicitações que foram incluídas a mais de 24 horas.

Ao final de cada agrupamento do relatório, será exibido o totalizador de cada coluna.

Pré-requisito
O campo Logo Marca da Configuração da Operadora deve estar preenchido.

Pasta

Campo

Descrição

Tipo/Grid

Obrigatório

 

[Restrições]

Auditor

Restringe a seleção ao auditor informado.

 
 

[Restrições]

Atendente

Restringe a seleção ao atendente informado.

 
 

[Restrições]

Imprime Somente Solicitações Vendidas

Caso marcado, só serão selecionadas as solicitações de serviço que possuírem Documento Financeiro gerado e emitido.

 
 

[Restrições]

Não Imprime Solicitações Vendidas

Caso marcado, só serão selecionadas as solicitações que não possuírem Documento financeiro gerado e emitido.

 
 

[Restrições]

Imprime Solicitações Intercambio Online

Caso marcado irá imprimir as solicitações de intercâmbio.

 
 

[Restrições]

Imprime Solicitações Locais

Caso marcado irá imprimir as solicitações locais.

 
 

[Restrições]

Agrupamento

Permitir que o relatório seja agrupado por campos diferentes para que o mesmo possa ser analisado de diferentes formas. Os valores para este campo são: Auditor, Atendente, Contrato e Modelo de Contrato.

 
 

.. [Data Solicitação]

Data Solicitação Inicial

Define Data da Solicitação inicial para a seleção.

 
 

.. [Data Solicitação]

Data Solicitação Final

Define Data da Solicitação final para a seleção.

 
 

.. [Contrato]

Contrato Inicial

Define um Contrato inicial para a seleção.

Contrato

 
 

.. [Contrato]

Contrato Final

Define um Contrato final para a seleção.

Contrato

 
 

.. [Modelo]

Modelo Inicial

Define um Modelo de Contrato inicial para a seleção.

Modelo de Contrato

 
 

.. [Modelo]

Modelo Final

Define um Modelo de Contrato final para a seleção.

Modelo de Contrato

 
 

.. [Data Parecer]

Data Parecer Inicial

Define uma Data de Parecer inicial para seleção.

 
 

.. [Data Parecer]

Data Parecer Final

Define uma Data de Parecer final para seleção.

 
 

.. [Contrato]

Exceto

Se marcado, indica que os valores informados no grid deverão ser desconsiderados da seleção.

 
 

.. [Contrato]

Contrato

Restringe a seleção aos contratos informados.

Contrato

 
 

.. [Modelo]

Exceto

Se marcado, indica que os valores informados no grid deverão ser desconsiderados da seleção.

 
 

.. [Modelo]

Modelo

Restringe a seleção aos modelos de contrato informados.

Modelo

 
 

.. [Canal Atendimento]

Exceto

Se marcado, indica que os valores informados no grid deverão ser desconsiderados da seleção.

 
 

.. [Canal Atendimento]

Canal Atendimento

Restringe a seleção aos canais de atendimento informados.

Canal Atendimento

 
 

.. [Tipo Solicitação]

Exceto

Se marcado, indica que os valores informados no grid deverão ser desconsiderados da seleção.

 
 

.. [Tipo Solicitação]

Tipo Solicitação

Restringe a seleção aos tipos de solicitações informados.

Tipo Solicitação

 

 

 

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